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核心与管理 | 积分引擎 | 网络 | 应用 | 自助服务终端 | 密码 |
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提示引擎 | 报告 | 调查 | 事件 | 优惠券 | 应用程序接口 |
应用程序接口
Ture-Loyalty是由天域商业方案有限公司(Palmary Solutions)开发的一款基于网络和社交媒体的忠诚度系统,为消费品企业、回报丰厚的渠道合作伙伴、公共领域客户等各类企业客户广泛采用。目前,该系统拥有200多万名会员,其开发目的是为了满足全球社区的要求,具有灵活性强、简单易用等特点。

核心与管理
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客户管理
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产品管理
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积分管理
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支持积分到期清零
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礼品与库存管理
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自动更新礼品目录
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兑换处理
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客户交易管理
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访问控制
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消息模板管理
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推荐管理
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会员等级管理
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促销规则管理
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热线CS接口
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审计跟踪



网络/移动应用程序/
自动服务终端模块
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积分与交易记录
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礼品目录及在线兑换
-
会员推荐会员计划
-
会员资料页面
-
促销内容管理
-
社交媒体整合
-
礼品即时兑换
(仅适用于移动应用程序和自助服务终端)

报告模块
-
用户友好的图形报告
-
导出到Excel的功能
-
支持过滤报告功能
-
会员
- 层次销售与市场细分
- 人口统计数据
- 盈利/损失与客户生命周期
- 高端消费 -
积分
- 积分说明 (已登记积分、已使用积分、到期积分)
- 到期说明 -
兑换
- 按会员级别进行兑换
- 礼品成本 -
产品与销售
- 销售量
- 平均采购金额
- 相关高档产品

优惠券模块
-
优惠券活动管理
-
选择/导入客户来发放优惠券
-
通过电子邮箱或短信发放优惠券
-
优惠券确认功能

积分引擎
-
从POS或系统导入交易信息
-
根据每位客户的交易计算积分
-
根据营销人员的促销规则来调整积分

密码引擎
-
产品安全功能
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密码导入/生成
-
密码记录及管理
-
密码数据库及确认

提示模块
-
基于规则的自动提示
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支持电子邮件、短信、移动应用程序通知
-
基于以下方面的提示
- 采购
- 积分到期
- 礼品提示
- 登录
- 推荐 -
提示信息模板管理
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提示计划

调查模块
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可定制的调查表
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自动生成报告
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将结果导出到Excel的功能
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支持非会员调查
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奖励完成调查的会员积分

活动模块
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可定制的活动信息和注册表
-
支持活动段和配额
-
允许对参加活动的会员的等级进行详细说明t
-
扣除或奖励积分

(API)应用程序接口(API)
-
允许您对您的系统进行整合